Trong cuộc đua sôi động của thị trường điện máy mùa hè, Nguyễn Kim không chọn đi theo lối mòn giảm giá đơn thuần. Thay vào đó, thương hiệu đã gây chú ý với chiến dịch ‘Biệt Đội Dập Nhiệt’. Đây là một chiến dịch trải nghiệm đa điểm chạm, kết hợp sản phẩm, không gian, nội dung sáng tạo và ưu đãi đặc biệt, mang đến làn gió mới cho thị trường bán lẻ điện máy mùa cao điểm.

Chiến dịch lấy “Chạm” làm điểm nhấn chiến lược – một thao tác đơn giản nhưng giàu tính tương tác để tái định nghĩa hành trình mua sắm mùa hè. Hơn cả sự mát mẻ về nhiệt độ, “Chạm” còn đại diện cho sự kết nối, tiện nghi, cảm xúc giữa thương hiệu và khách hàng.

Tái thiết trải nghiệm người dùng từ nhu cầu thực tiễn

Mùa hè không chỉ là thời điểm nhiệt độ tăng cao, mà còn là thời gian mà người tiêu dùng tìm kiếm sự thoải mái, nhanh chóng và tiện nghi hơn bao giờ hết. Thấu hiểu điều đó, Nguyễn Kim tung ra thông điệp ‘Chạm ngay – Nóng bay’ nhằm khuyến khích khách hàng hưởng thụ sản phẩm và dịch vụ một cách dễ chịu nhất chỉ với thao tác chạm đơn giản.

Từ chạm sản phẩm, chạm ưu đãi đến chạm trải nghiệm, tất cả đều được Nguyễn Kim thiết kế xoay quanh một mục tiêu: đem lại cảm giác dễ chịu ngay lập tức cho khách hàng, cả về thể chất lẫn tâm lý. Đây chính là bước chuyển từ cung cấp hàng hóa sang tạo lập trải nghiệm khách hàng đa tầng – một hướng đi hiện đại và khác biệt trong ngành bán lẻ điện máy.

Ba điểm chạm – Ba tầng giá trị

Chạm sản phẩm: Giải pháp đa dạng cho mọi nhu cầu

Với hơn 50.000 sản phẩm từ hơn 500 thương hiệu, Nguyễn Kim xây dựng một hệ sinh thái làm mát toàn diện, từ máy lạnh, quạt điều hòa đến máy lọc không khí thông minh, phục vụ nhiều nhu cầu và phân khúc khách hàng khác nhau. Đây là yếu tố tạo nên sự khác biệt cho Nguyễn Kim so với các đối thủ có danh mục sản phẩm hạn chế.

Chạm trải nghiệm: Mua sắm hiện đại, chuyên nghiệp

Không chỉ bán sản phẩm, Nguyễn Kim đầu tư vào hệ thống showroom trải nghiệm với hơn 70 trung tâm mua sắm trải dài khắp cả nước. Không chỉ vậy, quy trình mua sắm tối ưu, dịch vụ giao lắp chuyên nghiệp, nhanh chóng và chăm sóc hậu mãi là điểm cộng giúp Nguyễn Kim thu hút người tiêu dùng, giúp khách hàng có trải nghiệm mua sắm trọn vẹn và phong cách hơn bao giờ hết. Mỗi điểm “chạm” đều được chăm chút cẩn thận để tạo cảm giác trọn vẹn và dễ chịu cho khách hàng.

Chạm ưu đãi: khuyến mãi hấp dẫn, cơ hội vi vu

Song song với sản phẩm và dịch vụ, Nguyễn Kim mang tới loạt ưu đãi “Chạm là mê”. Thương hiệu đã tận dụng chiến dịch để tung ra nhiều ưu đãi gây ấn tượng: khách hàng có cơ hội tham gia chương trình “mua 1 tặng 1” cho nhiều sản phẩm gia dụng thiết yếu; sở hữu máy lạnh chỉ từ 4,99 triệu đồng, kèm gói ưu đãi trị giá lên tới 3,44 triệu đồng. Ngoài ra, khách hàng còn có cơ hội trúng chuyến du lịch Úc, khám phá thiên nhiên kỳ thú. Các chương trình này không chỉ khuyến mãi mạnh mà còn tạo ra giá trị thực tế cho khách hàng.

Nguyễn Kim: Thương hiệu bán lẻ điện máy 30 năm giữ vững vị thế

Trải qua hơn 30 năm phát triển với mạng lưới hơn 47 trung tâm mua sắm tại các tỉnh thành trọng điểm, Nguyễn Kim không chỉ giữ vững vị thế trong ngành mà còn liên tục làm mới chính mình để đáp ứng yêu cầu ngày càng cao trong thị trường cạnh tranh của người tiêu dùng Việt.

Khai phá hành trình thương hiệu mới, chiến dịch ‘Chạm Nguyễn Kim’ khẳng định sự chuyển mình của Nguyễn Kim từ một nhà bán lẻ điện máy truyền thống sang một thương hiệu đồng hành cùng khách hàng trong việc nâng cao chất lượng cuộc sống, với sự tiện nghi, hiện đại và cảm xúc tốt hơn.

Kết luận: Khi cảm xúc dẫn dắt hành vi tiêu dùng

Trong một thị trường mà sản phẩm dần trở nên đồng nhất, trải nghiệm và cảm xúc mới là yếu tố quyết định sự lựa chọn của người tiêu dùng. Nguyễn Kim đã cho thấy khả năng dẫn dắt bằng trải nghiệm “chạm”. Đây là một chiến lược vừa đơn giản vừa hiệu quả, tạo nên sự khác biệt cạnh tranh bằng cách kết nối cảm xúc chân thực.

Bạn đang khao khát kiến tạo một chiến dịch thương hiệu sáng tạo, định hình thương hiệu bằng trải nghiệm và cảm xúc thật?

Liên hệ ADINA ngay hôm nay để bắt đầu hành trình chạm vào trái tim khách hàng!