4 xu hướng xây dựng thương hiệu nổi bật 2025

Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng khốc liệt, việc xây dựng thương hiệu không thể đi theo lối mòn. Bước sang năm 2025, xu hướng xây dựng thương hiệu đã thay đổi: khách hàng mong đợi nhiều hơn sự chân thật, bền vững và cá nhân hóa.

Trong bài viết này, ADINA sẽ giúp bạn khám phá 5 xu hướng xây dựng thương hiệu 2025, từ đó định hình chiến lược marketing thông minh và tạo lợi thế cạnh tranh vượt trội.

Nội dung bài viết

1. Sự lên ngôi của AI trong xây dựng thương hiệu

Trong bức tranh thương hiệu 2025, AI trong xây dựng thương hiệu đóng vai trò trung tâm kết nối khách hàng. Người tiêu dùng hiện đại mong đợi được thấu hiểu, được đối xử như cá nhân duy nhất và AI chính là chìa khóa biến kỳ vọng đó thành hiện thực.

AI tạo ra sự thấu hiểu cá nhân

Mỗi cú nhấp chuột, mỗi lượt tìm kiếm hay tương tác trên mạng xã hội đều là dữ liệu quý giá. Nhờ AI, thương hiệu có thể “ghi nhớ” và đưa ra những gợi ý đúng nhu cầu. Amazon ứng dụng hệ thống AI dựa trên lịch sử mua sắm để đề xuất sản phẩm, khiến khách hàng cảm giác được quan tâm như một “người bạn” hiểu mình.

Amazon ứng dụng hệ thống AI trong xây dựng thương hiệu, dựa trên lịch sử mua sắm để đề xuất sản phẩm phù hợp với từng khách hàng.

Biến dữ liệu thành trải nghiệm cảm xúc

Điểm mạnh của AI không chỉ ở tốc độ xử lý dữ liệu, mà còn ở khả năng biến con số thành cảm xúc. Spotify Wrapped không chỉ đơn thuần liệt kê nhạc đã nghe trong 1 năm, mà kể lại câu chuyện âm nhạc cá nhân. Điều này biến dữ liệu thành một sự kiện truyền thông toàn cầu, được hàng triệu người chia sẻ tự nguyện.

Xu hướng xây dựng thương hiệu 2025 và Spotify Wrapped — Spotify Wrapped là một trong những chiến dịch dùng AI biến dữ liệu thành cảm xúc.

AI – Trợ thủ đắc lực cho sáng tạo và dự đoán hành vi

AI hỗ trợ các marketer sáng tạo nội dung, dựng video, thiết kế hình ảnh. Tuy nhiên, AI không thay thế con người mà làm nền tảng cho sự sáng tạo, giúp đội ngũ sáng tạo có nhiều thời gian hơn cho storytelling và chiến lược thương hiệu. Đồng thời, AI có thể dự đoán mong muốn trước khi khách hàng nhận ra. Netflix đã khai thác thành công điều này, giữ chân người dùng bằng hệ thống gợi ý phim chính xác.

Netflix đã khai thác AI thành công, giữ chân người dùng bằng hệ thống gợi ý phim chính xác cho từng người dùng. — Netflix đã khai thác AI trong xây dựng thương hiệu thành công, giữ chân người dùng bằng hệ thống gợi ý phim chính xác cho từng người dùng.

2. Bền vững là giá trị cốt lõi – Trách nhiệm xã hội lên ngôi

Trong kỷ nguyên mà người tiêu dùng quan tâm đến môi trường và cộng đồng, thương hiệu bền vững không còn là phong trào ngắn hạn mà đã trở thành tiêu chuẩn sống còn.

XEM TIẾP

Từ xu hướng đến yêu cầu bắt buộc

Theo nghiên cứu của IBM & NRF, 62% người tiêu dùng sẵn sàng thay đổi thói quen mua sắm để giảm tác động xấu đến môi trường, và 50% sẵn sàng trả giá cao hơn cho sản phẩm bền vững. Đây là minh chứng rằng bền vững vừa đáp ứng kỳ vọng xã hội, vừa tạo lợi thế cạnh tranh lâu dài.

Tính bền vững toàn diện

Bền vững không chỉ nằm ở sản phẩm “xanh” mà còn bao trùm toàn bộ chuỗi cung ứng. Patagonia minh bạch quy trình, ưu tiên vật liệu tái chế và thu hồi quần áo cũ để tái sử dụng. Unilever đặt mục tiêu giảm 50% khí thải carbon vào năm 2030. Đây là các ví dụ điển hình cho chiến lược bền vững xuyên suốt.

Patagonia minh bạch quy trình, ưu tiên vật liệu tái chế và thu hồi quần áo cũ để tái sử dụng.

Truyền thông bền vững bằng hành động

Người tiêu dùng ngày nay rất nhạy cảm với “greenwashing” (tẩy xanh). Vì vậy, chỉ những thương hiệu kể câu chuyện bằng hành động thật sự mới tạo được niềm tin. Chiến dịch “Real Beauty” của Dove không chỉ quảng bá sản phẩm, mà còn lan tỏa thông điệp về sự tự tin và vẻ đẹp tự nhiên, thông qua nhiều chương trình cộng đồng.

Tạo giá trị lâu dài cho cộng đồng

Bền vững không chỉ là chuyện môi trường, mà còn là cam kết xã hội. Doanh nghiệp cần góp phần cải thiện cuộc sống, thúc đẩy giáo dục và bảo vệ quyền lợi cộng đồng. Điển hình, Starbucks hỗ trợ nông dân cà phê tại các nước đang phát triển, vừa củng cố nguồn cung, vừa nâng tầm hình ảnh thương hiệu có trách nhiệm.

3. Bản địa hoá & tôn trọng văn hoá địa phương

Trong thời đại toàn cầu hóa, bản địa hóa là xu hướng xây dựng thương hiệu để chạm đến trái tim khách hàng địa phương. Không chỉ dịch ngôn ngữ, mà còn thấu hiểu và tôn trọng văn hóa, phong tục, thói quen bản xứ.

Bản địa hoá sản phẩm và trải nghiệm

Bản địa hóa hiệu quả đòi hỏi sự thích ứng toàn diện, từ thông điệp, bao bì, sản phẩm đến trải nghiệm dịch vụ. Đó là tôn trọng giá trị văn hóa bản địa, giúp thương hiệu vượt qua rào cản để thật sự hòa nhập. McDonald’s tại Ấn Độ đã loại bỏ thịt bò (điều cấm kỵ trong văn hóa Hindu) và giới thiệu McAloo Tikki Burger làm từ khoai tây vừa tránh xung đột văn hóa, vừa trở nên quen thuộc trong đời sống người Ấn.

McDonald’s tại Ấn Độ đã loại bỏ thịt bò và giới thiệu McAloo Tikki Burger làm từ khoai tây để tránh xung đột văn hóa.

Ngoài sản phẩm, bản địa hóa còn thể hiện ở cách thương hiệu truyền thông và tạo trải nghiệm. Airbnb với chiến dịch “Live There” đã hợp tác với gia đình bản địa để khách du lịch Nhật Bản trải nghiệm trà đạo, ẩm thực truyền thống. Nhờ đó, thương hiệu không chỉ cho thuê nhà mà còn mang đến trải nghiệm “sống như người địa phương”.

Airbnb tạo du lịch trải nghiệm địa phương phù hợp với xu hướng xây dựng thương hiệu Brand Localization.

Sức mạnh của người ảnh hưởng địa phương (Local Influencers)

Local influencers là cầu nối tự nhiên giúp thương hiệu xây dựng niềm tin nhanh chóng. Nike tại Việt Nam đã hợp tác với VĐV bóng rổ Nguyễn Phú Hoàng (Hoàng “Ca”). Hình ảnh một vận động viên gần gũi, truyền cảm hứng giúp Nike không chỉ quảng bá sản phẩm, mà còn lan tỏa văn hóa thể thao đến cộng đồng.

Nike tại Việt Nam đã hợp tác với VĐV bóng rổ Nguyễn Phú Hoàng (Hoàng “Ca”) để tạo hình ảnh gần gũi và lan toả văn hoá thể thao trong cộng đồng.

4. Xu hướng thương hiệu tối giản

Trong kỷ nguyên số, khi khách hàng bị bủa vây bởi “cơn bão thông tin”, xu hướng tối giản (Minimalism) trở thành một trong những xu hướng xây dựng thương hiệu nổi bật năm 2025. Một thiết kế tinh gọn cùng thông điệp súc tích giúp thương hiệu dễ dàng nổi bật giữa vô số quảng cáo phức tạp. Logo, màu sắc đơn giản nhưng đồng nhất cũng giúp khách hàng ghi nhớ nhanh hơn, khắc sâu trong tâm trí.

Nhận diện thương hiệu rõ ràng nhưng khác biệt

Xu hướng tối giản loại bỏ chi tiết thừa, chỉ giữ lại những yếu tố cốt lõi như 1–2 màu chủ đạo, phông chữ dễ đọc và biểu tượng đơn giản. Chính sự tinh gọn này giúp thương hiệu dễ ghi nhớ nhưng vẫn phải giữ nét riêng để không hòa lẫn. Ví dụ, Apple chỉ với logo quả táo cắn dở đã trở thành biểu tượng toàn cầu – đơn giản nhưng độc đáo và giàu ý nghĩa.

Logo của Apple là một ví dụ điển hình của xu hướng tối giản.

Thông điệp ngắn gọn, đánh thẳng vào giá trị cốt lõi

Khách hàng không có nhiều thời gian để giải mã khẩu hiệu phức tạp. Một câu slogan ngắn gọn, trực diện sẽ dễ khắc sâu trong tâm trí và khơi gợi cảm xúc mạnh mẽ. Điển hình như Nike với “Just Do It” – ba từ đơn giản nhưng đã trở thành tuyên ngôn truyền cảm hứng cho hàng triệu người.

Dù ra đời từ rất lâu nhưng Nike vẫn bắt kịp những xu hướng xây dựng thương hiệu trong kỷ nguyên mới nhờ sự tối giản.

Trải nghiệm khách hàng liền mạch và không rườm rà

Tinh thần tối giản còn thể hiện trong trải nghiệm. Từ giao diện website gọn gàng, dễ thao tác đến bao bì sản phẩm đơn giản, thân thiện với môi trường. Khi mọi thứ rõ ràng và tiện lợi, khách hàng sẽ cảm thấy thoải mái và gắn bó hơn với thương hiệu.

Bắt kịp xu hướng, bứt phá thương hiệu cùng ADINA

Năm 2025 đánh dấu một kỷ nguyên thương hiệu mới, nơi AI, bền vững, bản địa hóa và xu hướng tối giản bốn trụ cột định hình tương lai thương hiệu. Doanh nghiệp cần nắm bắt sớm để tạo lợi thế cạnh tranh vượt trội và tăng trưởng bền vững.Đừng để thương hiệu của bạn bị bỏ lại phía sau! Hãy để ADINA đồng hành, tư vấn chiến lược khác biệt hóa thương hiệu, dẫn đầu xu hướng xây dựng thương hiệu 2025.