Bài học từ các thương hiệu xa xỉ nhất thế giới

Louis Vuitton – Hợp tác chiến lược

Ngoài các cửa hàng sang trọng với mặt tiền sáng bóng, LV rất tích cực trên mạnh xã hội. Thương hiệu xa xỉ nhất thế giới này thích hợp với những người nổi tiếng và chính điều này khiến cho sản phẩm của họ tăng thêm sức hút, tăng sự khao khát đối với người tiêu dùng. Vì nếu người nổi tiếng sử dụng chúng, bạn biết nó là món đồ sang chảnh và tuyệt vời như thế nào mà. 

Các bộ sưu tập của LV thường lấy cảm hứng từ những người nổi tiếng. Một ví dụ nổi bật là Bộ sưu tập Thu Đông dành cho nam của Virgil Abloh – một sự tôn vinh cho Micheal Jackson. Đó là sự kết hợp tuyệt đẹp giữa biểu tượng thời trang và âm nhạc. 

LV cũng luôn đưa người nổi tiếng vào quảng cáo của họ. Hãy xem một trong những video của LV, Viktor Stoilov đã phân tích một quảng cáo với sự góp mặt của 4 nữ diễn viên nổi tiếng. LV đã lựa chọn người nổi tiếng một cách chiến lược để phù hợp với các giá trị thương hiệu của mình, tạo ra sức hấp dẫn toàn cầu. Thương hiệu này luôn kể một câu chuyện hấp dẫn và có thể kết nối với nhiều đối tượng khách hàng khác nhau. 

LV luôn biết cách truyền tải thông điệp, nhắc nhở ngươi mua rằng họ tạo ra những sản phẩm xa xỉ mà bạn có thể sử dụng ngoài sàn diễn. Những chiếc túi hay trang phục của họ là một phần của phong cách sống xa xỉ.

Bên cạnh hợp tác chiến lược, vũ khí bí mật của LV chính là biểu tượng chữ lồng đặc trưng từ năm 1858 đến nay. Bạn sẽ thấy họa tiết này trên các sản phẩm của họ dù cả trăm năm sau.

Đây không phải là những hình khối ngẫu nhiên, đó là bước đi khôn ngoan trong chiến lược thương hiệu của họ. Việc sử dụng nhận diện thương hiệu nhất quán trên túi xách, ví và quần áo đã tạo nên bản sắc vượt thời gian và khiến các sản phẩm của LV được nhận diện ngay lập tức.

Áp dụng ngay với các doanh nghiệp Việt Nam, cần đầu tư xây dựng bộ nhận diện thương hiệu ngay từ đầu. Nó cần phản ánh được giá trị cốt lõi và tinh thần của thương hiệu. Vì là đi đường dài nên các doanh nghiệp Việt Nam có thể hợp tác với các đơn vị thiết kế nhận diện thương hiệu chuyên nghiệp. ADINA với gần 10 năm hoạt động trong lĩnh vực và đội ngũ chuyên gia có hơn 15 năm kinh nghiệm sẽ là lựa chọn phù hợp nếu bạn muốn xây dựng thương hiệu bền vững.

Dior – Từ tuyền thống đến tương lai

Tiếp tục bài học mới với thương hiệu xa xỉ nhất thế giới – Dior. 

Bước vào thế giới ảo là điếu tối quan trọng để kết nối với đối tượng khán giả trẻ tuổi và Dior đã làm được điều đó. Bằng cách hợp tác với Meta Media Holdings và sử dụng ứng dụng XiRang của Baidu, họ đã biến bộ sưu tập thời trang nam Thu 2022 của mình thành hit trong Meta Ziwu ảo (là một không gian ảo, một tòa nhà ảo được xây dựng trong vũ trụ ảo (Metaverse), là sáng tạo của kiến trúc sư nổi tiếng người Trung Quốc, Ma Yansong).

Metaverse mô phỏng một thế giới siêu thực, sử dụng các công nghệ như Blockchain, AI, Digital Twins, AR, VR và máy học.

Chiến lược tiếp thị này đáp ứng sở thích của những người tiêu dùng xa xỉ muốn có sự kết hợp giữa tính độc quyền và khả năng tiếp cận. Đây là sự lột xác của Dior, vì thương hiệu này được coi là gắn liền với tính truyền thống.

Hãy thử xem những điều thú vị mà Dior thực hiện để tiếp cận khách hàng tại đây.

Porsche – Hơn cả phòng trưng bày

Porsche đã thoát khỏi khuôn mẫu quảng cáo truyền thống bằng cách đưa khách hàng đắm chìm vào tiếp thị trải nghiệm. Các trung tâm trải nghiệm Porsche đã định nghĩa lại hành trình mua xe. 

Đó không chỉ là đi mua ô tô, đó là một cuộc phiêu lưu. 

Bảo tàng Porsche ở Stuttgart kết nối giữa lịch sử và hiện đại. Bảo tàng này giới thiệu một câu chuyện thương hiệu phát triển theo thời gian. 

Và sau đó, chúng ta có các sự kiện như Rennsport Reunion để tạo dựng nên một cộng đồng. Porsche đã phá bỏ rào cản và chào đón mọi người tham gia với gia đình Porsche – nơi chỉ có niềm đam mê chung dành cho thương hiệu. Tại sự kiện này, Porsche khẳng định rằng bất kì ai cũng có thể kết nối với thương hiệu. Như vậy, trong khi những người khác tập trung vào quảng cáo thật “lồng lộn”, Porsche đã tạo ra những kết nối lâu dài bằng các đưa khách hàng hòa vào dòng chảy câu chuyện thương hiệu.

Rolex – Cũ nhưng hiệu quả

Không như các thương hiệu xa xỉ khác, Rolex không ngại quảng cáo trên TV. Họ áp dụng chiến lược quảng cáo một cách cực kì thông minh, khi hợp tác với những người nổi tiếng. 

Rolex thực hiện quảng cáo trên TV mà bạn có thể thấy trên các sự kiện thể thao quan trọng trên kên CNN hay ESPN. Trong các quảng cáo này, bạn sẽ thấy những người nổi tiếng đeo đồng hồ Rolex. Ví dụ, lần hợp tác giữa Rolex và quần vợt bắt đầu từ năm 1978 tại Giải vô địch Wimbledon. Rolex hiện là một phần của các sự kiện quần vợt lớn, bao gồm các giải đấu Grand Slam và các cuộc thi quốc tế khác. 

Trong một lần phỏng vấn, cố vấn chiến lược của Rolex, James D.

Roumeliotis giải thích: “Rolex tự quảng bá mình như một thương hiệu xa xỉ cao cấp, là khát vọng cuối cùng của người tiêu dùng…một sự thay thế thời thượng cho việc sử dụng điện thoại di động để xem giờ và là biểu tượng của địa vị.” 

Đó là cách họ đạt được sự nổi tiếng trong quá khứ và ngày nay để duy trì danh tiếng là những chiếc đồng hồ tốt nhất thế giới.

Chanel – Bán cảm xúc

Chanel nổi tiếng với những quảng cáo giống như phim ngắn. Chúng khiến bạn cảm được trọn vẹn cảm xúc. Năng lượng. Đam mê. Mỗi quảng cáo đều được thực hiện cẩn thận với âm nhạc, diễn viên phù hợp và địa điểm quay hoàn hảo. Chanel không chỉ đang phát quảng cáo, họ đang kể chuyển. 

Một ví dụ tuyệt vời là bộ phim CHANEL N°5 với Marion Cotillard và Jérémie Bélingard.

Bộ phim cho thấy cảnh 2 người cùng nhau khiêu vũ dưới ánh trăng. Chanel đã vẽ lên những bức tranh nghệ thuật mang đầy cảm xúc, chứ không hề có yếu tố “bán hàng”. Và những bình luận về cách người xem bị thu hút là minh chứng rõ ràng về sự thành công của Chanel

Chanel luôn biết cách chiếm trọn trái tim của mọi người phụ nữ, với cùng một mẫu nước hoa từ năm 1921, họ đã bán được khoảng 10 triệu chai mỗi năm.

Áp dụng cho doanh nghiệp tại Việt Nam như thế nào?

Chúng ta vừa khám phá được các bài học đắt giá từ các thương hiệu xa xỉ nhất thế giới và tiếp theo sẽ là 3 cách để bạn có thể áp dụng trong chiến lược thương hiệu của mình:

Xây dựng câu chuyện thương hiệu cuốn hút – Bài học từ thương hiệu xa xỉ nhất thế giới

Một điểm chung ở các thương hiệu xa xỉ nhất thế giới là khả năng kể câu chuyện thương hiệu hấp dẫn. Ví dụ, Louis Vuitton gắn liền với hành trình và những giá trị di sản, trong khi Hermès tạo nên hình ảnh về sự khéo léo thủ công. Các câu chuyện này không chỉ tăng tính nhận diện mà còn xây dựng kết nối cảm xúc mạnh mẽ với khách hàng. 

Tại Việt Nam, các doanh nghiệp có thể tập trung vào yếu tố văn hóa địa phương. Chẳng hạn, thương hiệu thời trang thủ công có thể kể câu chuyện về kỹ nghệ dệt may truyền thống, vừa duy trì bản sắc vừa hướng tới thị trường quốc tế.

Đầu tư vào thiết kế thương hiệu – Bài học từ thương hiệu xa xỉ nhất thế giới

Thiết kế không chỉ là yếu tố trực quan mà còn gợi lên cảm giác sang trọng. Louis Vuitton sử dụng hoa văn monogram đặc trưng, trong khi Chanel nổi bật với logo hai chữ C đan chéo. Những yếu tố này không chỉ làm tăng giá trị thương hiệu mà còn giúp khách hàng nhận diện ngay lập tức.

Doanh nghiệp tại Việt Nam nên đầu tư vào thiết kế bộ nhận diện thương hiệu chuyên nghiệp. Một bộ nhận diện thống nhất, từ logo, màu sắc đến font chữ, giúp khách hàng nhớ đến thương hiệu như một sự lựa chọn đẳng cấp. Hợp tác với công ty thiết kế chuyên nghiệp như ADINA có thể là bước đi chiến lược để đạt mục tiêu này. 

Hợp tác với người nổi tiếng (KOLs) – Bài học từ thương hiệu xa xỉ nhất thế giới

Các thương hiệu xa xỉ nhất thế giới như LV thể hiện sức mạnh của hợp tác chiến lược với những người nổi tiếng. Điều này làm tăng thêm sức hấp dẫn cho sản phẩm và tạo ra cảm giác độc quyền và khát khao có được chúng.

Mỗi thương hiệu cần phải hợp tác với người nổi tiếng phù hợp. Đó không nhất thiết phải là Angelina Jolie hay Will Smith.

Với các local brand, hợp tác với những người KOCs, micro – influencers trên Instagram hay Tiktok để tiếp cận tốt hơn và thúc đẩy thương hiệu. Theo nghiên cứu gần đây, 33% genZ quyết định mua hàng dựa trên gợi ý của những người có ảnh hưởng này.

Tạo ra trải nghiệm đáng nhớ và khơi gợi cảm xúc

Học hỏi từ chiến lược của Chanel và Porsche, hãy trao cho khách hàng thứ gì đó có giá trị, thứ mà họ sẽ không dễ dàng quên. Bạn có thể tổ chức sự kiện, hội thảo trên web hoặc bất kỳ thứ gì phù hợp với doanh nghiệp của bạn. Sau đó, hãy tập trung vào cảm xúc, tìm cách tiếp cận trải tim khách hàng, mang đến những gì họ khao khát, họ cần có được nó. Các thương hiệu xa xỉ cho thấy mọi người mua hàng vì mong muốn, chứ không phải vì nhu cầu. 

Kết luận

Những bài học quý giá từ các thương hiệu xa xỉ nhất thế giới đã chứng minh rằng sự thành công không chỉ dựa trên sản phẩm mà còn nằm ở chiến lược toàn diện: từ cách kể chuyện, thiết kế thương hiệu, đến trải nghiệm khách hàng và trách nhiệm xã hội. Với việc áp dụng sáng tạo và linh hoạt, các doanh nghiệp tại Việt Nam có cơ hội nâng tầm thương hiệu, khẳng định vị thế trong lòng khách hàng và trên thị trường quốc tế.

Đừng bỏ lỡ cơ hội chuyển mình! Hãy liên hệ với ADINA – chuyên gia thiết kế thương hiệu hàng đầu – để nhận được tư vấn chiến lược và xây dựng thương hiệu độc đáo, chuyên nghiệp và đầy sức hút. Cùng ADINA, đưa thương hiệu của bạn tiến xa hơn trong hành trình chinh phục trái tim khách hàng.